イベント・セミナー|EVENT・SEMINAR

終了2006年11月16日~17日
「第7回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス」出展のお知らせ
NTTソフトウェアでは、2006年11月16日(木)~11月17日(金)に
池袋サンシャインシティ・文化会館で開催される
「第7回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス」に出展します。

小規模・低価格から導入可能なHighProfitコンタクトセンタソリューションを
キーワードに当社のソリューションの数々を展示およびワークショップにてご紹介します。
是非ともご来場、ご高覧賜りますようご案内申し上げます。

【開催概要】

日 時 2006年11月16日(木)~17日(金) 10:00~17:30
会 場 池袋サンシャインシティ・文化会館 展示ホール(2,3階)
→会場までの地図
交通アクセス ■池袋駅から徒歩8分
   JR山手線・埼京線・宇都宮線・高崎線、
   地下鉄丸の内線・有楽町線、西武池袋線、東武東上線
■東池袋駅から徒歩3分
   J地下鉄有楽町線
■首都高速5号線東池袋ランプに直結
    →池袋サンシャインシティ 交通情報
主 催 ・株式会社リックテレコム「月刊コンピューターテレフォニー」
CMPビジネスメディア株式会社
 →公式HP
当社ブース H-5(2階展示ホール)
費 用 無料(事前登録制)
出展内容 【展示】
小規模・低価格から導入可能なHighProfitコンタクトセンタソリューションをご紹介いたします。
・IVRを用いた効率的な情報蓄積と顧客対応
・マイニングによる顧客の声の分析

これらを改善へつなげるVOC活動に組み込み、高収益、効率化、顧客満足度の向上の実現をご支援いたします。 ワークショップ会場では詳細なセミナーを実施しておりますので、是非お立ち寄り下さい。
▼CTIミドルウェア「CTBASE」
▼マルチチャネルコンタクトセンタシステム
▼IVRシステム構築サービス
▼テキストマイニングシステム

【ワークショップ】
日時:2006年11月16日(木) 14:30~15:00
会場:ワークショップ会場D
ワークショップNo:D-5
タイトル:VOC活動を促進するHigh Profitコンタクトセンタソリューション
お申し込み
方法
お申込受付は終了いたしました。
お問い合わせ先
NTTソフトウェア株式会社
第7回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 出展担当
TEL:03-5782-7041