2008年12月9日

「CRMソリューション大会2008」
  ～ワークフォース・マネジメント（WFM）～
  講演のお知らせ

NTTソフトウェアでは2008年12月9日(火)に 【東京】全電通ホールで開催される社団法人 日本テレマーケティング協会主催「CRMソリューション大会2008」にて、当社社員が講演をいたします。

ご多忙のことと存じますが、是非ご来場下さいますようご案内申し上げます。

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開催概要

名　称	「CRMソリューション大会2008」
日　時	2008年12月9日（火） 13：00～16：15
会　場	全電通ホール 東京都千代田区神田駿河台3-6【地図】
交通アクセス	東京メトロ　千代田線「新御茶ノ水駅」Ｂ3出口より徒歩5分 東京メトロ　丸の内線「淡路町駅」Ａ5出口より徒歩5分 東京メトロ　新宿線「小川町駅」Ａ7出口より徒歩2分 JR「御茶ノ水駅」聖橋口出口より徒歩5分
主 催	社団法人 日本テレマーケティング協会 (JTA)
当社セッション	12月9日 14:00～14:40  経営に貢献するコンタクトセンターの実践 ～顧客満足向上に貢献する最適な要員配置計画とは～   ＮＴＴソフトウェア株式会社 エンタープライズ・ソリューション事業グループ サービスアプリケーション事業ユニット 高橋 翔太
参加費	無料／事前登録制
お申し込み 方法	こちらより、お申込ください。

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