CTI分野で世界No.1シェアを誇る音声認識エンジン

特長

Nuanceの特長

• 高精度な音声認識(認識率96%Nuance社公表値)
• 通信品質ノイズに強い音声認識(携帯電話でも高精度な音声認識を実現)
• 自由自在にアクセス可能なバージイン(割り込み)可能
• 大語彙音声認識(数万語)も余裕でサポート
• 数回線の小規模システムから数千回線のキャリアグレードまで柔軟に対応可能
• 言いよどみ「えっとー」「あのー」のなど不要語の除去
• 多言語対応(日本語を含む世界26カ国語に対応)
• 電話用途の音声認識エンジンとして世界No.1の導入実績

Nuance8の新機能

AccuBurst

未使用部分のハードウェアを活用し、ピーク時の認識率を上げる

VoiceXMLサポート

柔軟なシステム導入とパフォーマンスの向上を可能にする

Personalization Kit

発話者の性別、通話回線の種類、ノイズレベルを自動的に検知する

Listen & Learn

発話者の特徴に合わせてアプリケーションの自動チューニングを行う

Say anything

自然な発話やフリースタイルのやり取りを可能にする