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| ■ | コールセンター対応など基幹システムで処理する業務があるので、Salesforceと基幹システム両方の情報を参照しなければならない。 |
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| ■ | 基幹システムのデータをSalesforceに反映 (1)基幹システムのデータ(対応作業)をSkyOnDemandが取得 (2)取得したデータをSkyOnDemandがSalesforceに反映 基幹システムのデータをSalesforceで参照可能に
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| ■ | 売上データをSalesforceで分析したいが、件数が多すぎて、Salesforceのディスク容量に収まらない。 |
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| ■ | 月次や品目別で集計しSalesforceに反映 (1)基幹システム内の情報を取得 (2)月次や品目別に集計 (3)集計された情報をSkyOnDemandがSalesforceに反映 集計されたデータだけをSalesforceに持つことでディスク容量内に |
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| ■ | 取引先、商談などのデータを集計・分析したいが、Salesforceでは複数のオブジェクトをまたがる複雑な集計を行うのが難しい。 |
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| ■ | SkyOnDemandでSalesforce内のデータを集計・分析 (1)Salesforceの各オブジェクトのデータをSkyOnDemandが取得 (2)SkyOnDemand内で取得したデータを集計・分析 (3)集計・分析した結果をSkyOnDemandがSalesforceに反映 Salesforce上で集計・分析した結果が参照できるように |
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| ■ | Salesforce内のデータを元に見積書を作成しているが、定型の見積書のフォーマットにデータを貼りつけて作成しなければならない。 |
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| ■ | Salesforceのデータをもとに、Excelへ自動で差し込んで見積書を自動作成 (1)SkyOnDemandがSalesforceより必要なデータを取得 (2)フォーマットに合わせSkyOnDemandがExcelデータを自動作成 貼付けなどの面倒な業務が不要に |
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