国のエネルギーシステム改革に伴い、2016年4月から電力小売の全面自由化が開始されました。
更に、2017年4月からはガス小売の全面自由化が控えています。

一般消費者の目線では、エネルギー購入先の企業を選択できるようになる一方、小売事業者の目線では、安易な価格競争を避けるために、他社との差別化への取り組みが必要となってきます。

本セミナーでは、半世紀に亘って関西電力の電力事業を支えてきたノウハウと知見を活かし開発した、電力CISパッケージ「NISHIKI」を提供する関電システムソリューションズ株式会社のエネルギービジネス統括部長と、日本最大級のポイント交換所を運営する株式会社ネットマイルの代表取締役CEOを迎え、当社のデジタルマーケティングエヴァンジェリストと共にエネルギー事業参入時に留意すべきノウハウと、参入後に取り組むべき他社との差別化のポイントをご紹介いたします。

電力・ガス業界参入をご検討中の企業の皆様、および参入し顧客の囲い込み戦略をご検討中の企業の皆様にご参加いただき、今後のご検討に活用いただけましたら幸いです。

エネルギー自由化における顧客管理セミナー~顧客リテンションをどう図る!?~
名称 エネルギー自由化における顧客管理セミナー~顧客リテンションをどう図る!?~
日時

2016年11月30日(水) 15:00~17:00 (受付14:30より)

開催地 NTTソフトウェア本社セミナールーム

〒108-0075
東京都港区港南2-16-4
品川グランドセントラルタワー17階

地図

交通アクセス
JR品川駅、京浜急行品川駅徒歩約5分
主催 NTTソフトウェア株式会社
共催 関電システムソリューションズ株式会社
株式会社ネットマイル
対象 電力・ガス業界への参入をご検討中の皆様
電力・ガス業界に参入し、顧客囲い込み戦略をご検討中の皆様
定員 70名
参加費 無料(事前登録制)
お申し込み方法

NTTソフトウェアサイトのイベントページにて、お申込みください。以下の申し込みページは、NTTソフトウェアのセミナー申込サイト(社外サイト:MARKETINGPLATFORM)にリンクします (MARKETINGPLATFORMは、株式会社シャノンが提供しているクラウドアプリケーションです)。

お申し込みはこちら

・お申込み多数の場合は、抽選とさせていただく場合がございます。
・お申し込み後のキャンセルや参加者のご変更等は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
・同業他社様からのお申し込みは、お断りさせていただく場合がございます。

お申し込み

プログラム

エネルギー自由化における顧客管理セミナー~顧客リテンションをどう図る!?~
15:00~15:10

開会のご挨拶

NTTソフトウェア株式会社
西日本事業部 第二事業ユニット
事業ユニット長
大橋 誠

15:10~15:40

「今後電力小売事業への参入をお考えの企業さまへ
~電力CIS導入・運用のポイント~」

電力小売全面自由化にフォーカスして設計した電力CIS(電力顧客情報管理システム)製品「NISHIKI」の特徴をご紹介するとともに、運用開始半年間で得た電力CISの導入および運用にあたってのポイントについてご紹介いたします。

関電システムソリューションズ株式会社
エネルギービジネス事業本部 エネルギービジネス統括部
部長
津田 一郎

15:40~16:10

「エネルギー自由化時代における顧客囲い込み戦略」

電力やガスといった根幹部分で他社との差別化が難しい事業においては、他社とは異なる付加価値の高い顧客サービスが必要となってきます。顧客の流出を防ぐための取り組みとそのポイントについてご紹介いたします。

NTTソフトウェア株式会社
MarketingAuthorityビジネス戦略担当
推進部長
端 守

16:10~16:30

「顧客が求めるポイント交換先とは」

顧客囲い込みに役立つ付加価値の高いポイントシステムとは何か、日本最大級のポイント交換所を運営する中で培った顧客の声を交えながらご紹介いたします。

株式会社ネットマイル
代表取締役CEO
渡邉 真啓

16:30~16:40

閉会のご挨拶

NTTソフトウェア株式会社
西日本事業部 第二事業ユニット
事業ユニット長
大橋 誠

16:40~17:00

個別相談会

※セミナー名「エネルギー自由化における顧客管理セミナー」を明記の上、お問い合わせください