プロビジョニング対応ビジネス向けソフトフォン「iCrossway」for Android タイトル画像

機種ごとの制約事項 (Android)

iCrosswayを利用するにあたっての制約事項および固有設定について、以下に記載します。

全端末共通条件

制約事項
OSバージョン Android4.2.x以上の端末では、セキュリティ向上の観点より、端末本体の電話帳及び発着信履歴からの電話アプリケーション(iCrossway)発信が選択できない場合があります。

GALAXY SⅡ SC-02C

OSバージョン制約事項

2.3.6

通話統計画面において、タイトルの上半分の表示が通知バーによって切れます。音声通話には問題ありません。

4.0.3

Crossway通話中に3G着信応答し、3G通話を切断後iCrossway通話に戻ると、音声遅延が大きい場合があります。

GALAXY SⅢ SC-06D

OSバージョン制約事項

4.0.4

iCrossway通話中3G割り込みをすると、2回目以降の割り込み時に異音がする場合があります。その場合は、3G通話中にスピーカーのON⇒OFF押下することで対処可能です。

GALAXY NoteⅡ SC-02E

OSバージョン制約事項

4.1.1

iCrossway通話中に3G着信応答し、3G通話を切断後再び3G着信を受けると、iCrosswayが片通話状態になる場合があります。

GALAXY S4 SC-04E

OSバージョン制約事項

4.2.2

iCrossway通話中に3G着信応答し、3G通話を切断後iCrossway通話に戻ると、片通話になる場合があります。
片通話は、スピーカーのON/OFFを実行することで解消できます。

GALAXY S5 SC-04F

OSバージョン制約事項

4.4.2

iCrossway通話中に3G着信応答後、3G通話にノイズが発生する場合があります。
その場合は、3G通話中にスピーカーのON⇒OFF押下することで対処可能です。

GALAXY Note Edge SC-01G

OSバージョン制約事項

4.4.4

他の機種と比較し、受話音量が小さいです。

Xperia arc SO-01C

OSバージョン制約事項

2.3.4

iCrossway通話中に3G着信応答し、3G通話を切断後iCrossway通話に戻ると、音声遅延が大きい場合があります。

Xperia GX SO-04D

OSバージョン制約事項

4.1.2

iCrossway通話中に3G着信応答し、3G通話を切断後iCrossway通話に戻ると、音声遅延が大きい場合があります。

Xperia AX SO-01E

OSバージョン制約事項

4.0.4

  • iCrossway詳細設定
     音声インプットソース・・・デフォルト
  • OS設定
     マイクのノイズ抑制・・・OFF

iCrossway設定
「iCrossway」for Android の画面イメージ



OS設定
「iCrossway」for Android の画面イメージ


Xperia Z1 SO-01F

OSバージョン制約事項

4.2.2

スピーカーのご利用ができません。
スピーカーご利用の場合は、設定 > 詳細設定 > オーディオAPIタイプ を、Audio Track に変更してください。

Xperia Z2 SO-03F

OSバージョン制約事項

4.4.2

相手側の音声(Xperia Z2 から発した音声) がこもって聞こえる場合があります。

Xperia Z3 Compact SO-02G

OSバージョン制約事項

4.4.4

他の機種と比較し、受話音量が小さいです。

Xperia Z3 SO-01G

OSバージョン制約事項

4.4.4

他の機種と比較し、受話音量が小さいです。

XperiaTM A4 SO-04G

OSバージョン制約事項

5.0.2

VoIP通話中に3G着信すると、VoIP通話の音声が疎通しません。

Xperia Z4 SO-03G

OSバージョン制約事項

5.0.2

VoIP通話中に3G着信すると、VoIP通話の音声が疎通しません。

AQUOS PHONE ZETA SH-06E

OSバージョン制約事項

4.2.2

iCrossway通話中に3G着信応答すると、iCrosswayの通話が切断される場合があります。

AQUOS PHONE si SH-07E

OSバージョン制約事項

4.2.2

iCrossway通話中に3G着信応答すると、iCrosswayの通話が切断される場合があります。

LYNX 3D SH-03C

OSバージョン制約事項

2.2.2

iCrosswayのVersion 2.3.4以上はインストールできないため、Version 2.3.4以降の新機能はご利用いただけません。

AQUOS ZETA SH-03G

OSバージョン制約事項

5.0.2

iCrossway通話中に3G着信応答すると、端末がサイレントモードになる場合があります。

AQUOS EVER SH-04G

OSバージョン制約事項

5.0.2

iCrossway通話中に3G着信応答すると、音量が調節できません。

またスピーカーから開始する場合があります。

ARROWS X LTE F-05D

OSバージョン制約事項

2.3.5
4.0.3

iCrossway通話中に3G着信応答し、3G通話を切断後iCrossway通話に戻ると、片通話になる場合があります。
(3G割り込みを受けたiCrosswayから対向への音声が送信されない)

ARROWS X F-10D

OSバージョン制約事項

4.0.3
4.2.2

iCrossway通話中に3G着信応答すると、3G通話が片通話になる場合があります。
また、3G通話切断後iCrossway通話に戻ると、iCrossway通話も片通話になる場合があります。

ARROWS NX F-02G

OSバージョン制約事項

4.4.4

他の機種と比較し、受話音量が小さいです。

ARROWS NX F-04G

OSバージョン制約事項

5.0.2

iCrossway通話中に3G着信応答すると、iCrosswayの通話が切断される場合があります。

MEDIAS U N-02

OSバージョン制約事項

4.0.4

  • iCrossway詳細設定
     音声インプットソース・・・デフォルト

iCrossway設定
「iCrossway」for Android の画面イメージ


MEDIAS X N-07D

OSバージョン制約事項

4.0.4

iCrossway通話中に3G着信応答し、3G通話を切断後iCrossway通話に戻ると、片通話になる場合があります。
(3G割り込みを受けたiCrosswayから対向への音声が送信されない)。

MEDIAS W N-05E

OSバージョン制約事項

4.1.2

1画面表示(本体画面を閉じて1画面表示の状態)での動作保証です。

ELUGA V P-06D

OSバージョン制約事項

4.0.4

  • iCrossway詳細設定
     マイクのボリューム・・・最低
     音声インプットソース・・・Voice Recognition

iCrossway設定
iCrossway設定画面


Optimus bright L-07C

OSバージョン制約事項

2.3.3

着側の音声にノイズ(背景雑音)が発生する場合があります。


Optimus G Pro L-04E

OSバージョン制約事項

4.2.2

iCrossway通話中に3G着信応答し、3G通話を切断後iCrossway通話に戻ると、音声遅延が大きい場合があります。

REGZA Phone T-01C

OSバージョン制約事項

2.2.2

iCrosswayのVersion 2.3.4以上はインストールできないため、Version 2.3.4以降の新機能はご利用いただけません。

Ascend D2 HW-03E

OSバージョン制約事項

4.2.2

iCrossway通話中に3G着信応答後、3G通話が片通話(対向側に音声が送信されない)になる場合がある。

※「iCrossway」は、NTTソフトウェア株式会社の登録商標です。

※当ソリューション・製品に関するお問い合わせリンクは、NTTソフトウェアのお問い合わせ専用ページ(社外サイト:MARKETINGPLATFORM)に遷移します(MARKETINGPLATFORMは、株式会社シャノンが提供しているクラウドアプリケーションです)。

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