CTBASE
CTBASE AllOne:コンタクトセンターオールインワンパッケージ

コンタクトセンターに必要な機能をオールインワンかつ低価格でご提供
CTBASE AllOneは、小~中規模のコンタクトセンターに最適なオールインワンパッケージです。イニシャル+運用コストを抑え、コンタクトセンターに必要な機能をオールインワンで安価にご提供します。


CTBASE AllOne

特長

イニシャル+運用コストを抑えます

安定性の高いIP-PBXと豊富な機能を持つ業務アプリケーションを安価にご提供します。
また、IP-PBXはNGN回線にも対応し、品質の高い音声通話を安価に利用できるため、運用コストも抑えられます。

コンタクトセンターに必要な機能が充実

ACD(着信呼自動分配)、CTI、簡易なIVR・通話録音などの電話機能や、電話受付、メール受付、レポート、FAQなどの顧客応対機能が豊富に揃っており、コンタクトセンターに必要な機能が充実しています。

コンタクトセンターをワンストップでご提供

10年以上のコンタクトセンター構築実績を持つNTTソフトウェアがPBX、各種ハードウェア・ソフトウェアの提案から構築、保守運用までワンストップでご提供するため、お客さまの管理コストを削減できます。

システム構成

システム構成

機能一覧

機能一覧

参考価格

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【参考価格】
CTBASE AllOne(10席 ノンカスタマイズ)
569万円~
(お客様のご要望によりシステム構築作業およびカスタマイズが必要な場合は別途お見積りさせていただきます。)

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