Ctstage 6Mi
豊富な実績を誇る国内シェアNo.1のコンタクトセンターシステム

コンタクトセンターに必要なPBX機能をオールインワンで提供

CTstage6Miは、コンタクトセンターに必要な機能をオールインワンで提供することができるPBX製品です。
お客様の声により進化を続け、あらゆる企業のコンタクトセンターのニーズに対応しています。



1.コンタクトセンターに必要な機能をオールインワン

■ 1システムで最大2000席を収容することが可能で、必要な機能を単一アーキテクチャで提供することができます。
■ オールインワンのため、各機能が密接に連携し、システム導入も容易に行えます。

機能一覧
IP-PBX
ACD
CTI
IVR
アウト
バウンド
eおと/
マイeおと
リアルタイム
管理
通話録音
レポート
統計
サバイバル

機能をさらに知る

2.システムの拡張や連携に優れています

■ 設備増設時に席数に応じた最小限のライセンス/サーバーの追加で、最適な設備投資が可能です。

設備増設イメージ■ NTTソフトウェアが、お客様の課題を見つけ出し、CTstage6Miとシステム連携させた、新しいソリューションを提案いたします。
システム連携イメージNTTソフトの提案

3.豊富な導入実績を持ったNTTソフトウェアがお手伝いします

■ 1994年より20年以上にわたり、コンタクトセンターシステムの開発・販売に携わっています。
■ CTstageをはじめ、CTstageと連携可能なCTBASEシリーズなど、CRMやCTIについても幅広い導入実績があります。
■ 過去4回のアワード受賞があり、豊富な構築ノウハウを持っています。
CTstageパートナーアワード受賞
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※当ソリューション・製品に関するお問い合わせリンクは、NTTソフトウェアのお問い合わせ専用ページ(社外サイト:MARKETINGPLATFORM)に遷移します(MARKETINGPLATFORMは、株式会社シャノンが提供しているクラウドアプリケーションです)。

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