音声ビッグデータ・ソリューション ForeSight Voice Mining

顧客の生の声を分析して、企業の経営課題を解決する

利用シーン

ForeSight Voice Miningは、NTT研究所の最新の音声認識技術、音声マイニング技術を導入しています。大量の通話をテキスト化、統計処理することにより、定量的・客観的に課題・知見を発見することを支援します。

ForeSight Voice Mining全体

ForeSight Voice Mining の導入メリット

ForeSight Voice Mining の導入メリット

ForeSight Voice Mining の分析事例

ForeSight Voice Mining の分析事例

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